Job

03.12.2017 / ID: 100469

Call Center Agent deutsch/türkisch

Ihre Aufgaben:

  • Sie unterstützen Mobilfunkkunden in deutscher und türkischer Sprache bei der Freischaltung von SIM-Karten. Dabei nutzen Sie die neuen Medien und können den Kunden face-to-face beratend zur Seite stehen
  • Mittels Video-Chat führen Sie Kunden durch den gesamten Registrationsprozess und geben Support bei allen auftretenden Fragen
  • Außerdem überprüfen Sie Ausweisdokumente und führen die Kundenidentifikation durch

Ihr Profil:

  • Sie haben Spaß am Kundenkontakt, dabei macht es Ihnen Freude Menschen in der Aktivierung von SIM-Karten zu unterstützen
  • Sie verfügen über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Türkisch
  • Sie sind bereit in wechselnden Schichten in der Zeit zwischen 7.00 und 22.00 Uhr zu arbeiten, gelegentlich auch an Feiertagen und Wochenenden

Die JOB AG gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Wir stehen für einen hohen Qualitätsanspruch und ausgezeichnete Dienstleistungen. Dazu haben wir unsere Unternehmensprozesse konsequent auf eines ausgerichtet: die Maximierung des Kundennutzens.

Die JOB AG gehört zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Wir stehen für einen hohen Qualitätsanspruch und ausgezeichnete Dienstleistungen. Dazu haben wir unsere Unternehmensprozesse konsequent auf eines ausgerichtet: die Maximierung des Kundennutzens.
Ihre Aufgaben: Sie unterstützen Mobilfunkkunden in deutscher und türkischer Sprache bei der Freischaltung von SIM-Karten. Dabei nutzen Sie die neuen Medien und können den Kunden face-to-face beratend zur Seite stehen Mittels Video-Chat führen Sie Kunden durch den gesamten Registrationsprozess und geben Support bei allen auftretenden Fragen Außerdem überprüfen Sie Ausweisdokumente und führen die Kundenidentifikation durch Ihr Profil: Sie haben Spaß am Kundenkontakt, dabei macht es Ihnen Freude Menschen in der Aktivierung von SIM-Karten zu unterstützen Sie verfügen über eine gute mündliche und schriftliche Ausdrucksweise in Deutsch und Türkisch Sie sind bereit in wechselnden Schichten in der Zeit zwischen 7.00 und 22.00 Uhr zu arbeiten, gelegentlich auch an Feiertagen und Wochenenden
Färberstraße 1, 90402, Nürnberg, Deutschland
JOB AG Industrial Service GmbH Vollzeit unbefristet

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