Job

01.12.2017 / ID: 100426

Mitarbeiter Call-Center/Büro (w/m)

Ihre Aufgabe:

In unserer Kunden-Hotline haben Sie ein "Händchen" für unsere Kunden, sind freundlich, absolut zuverlässig und verstehen sich als 100%iger Dienstleister. Sie sind am Telefon die "erste Adresse" und somit für unsere Kunden Ansprechpartner bei Fragen über unser breites Produktsortiment, unsere vielfältigen Serviceleistungen, unsere bestechende Werbung und haben auch ein offenes Ohr bei technischen Problemen. Zudem geben Sie unseren Kunden Auskunft über Liefertermine bestellter Ware und den Stand von Reparaturaufträgen.
In Freiräumen erledigen Sie die klassischen Sekretariats- und Organisationssaufgaben wie z.B. Rechnungsbearbeitung und Lieferscheinkontrolle.

Ihr Profil:

Als Mitarbeiter/in für unsere Kunden-Hotline haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und eine sehr gute mündliche als auch schriftliche Ausdrucksfähigkeit. Ihre guten Kenntnisse auf dem Gebiet der Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik verbinden Sie mit dem Spaß am Umgang mit Menschen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Natürlich sind Sie stets freundlich und souverän, so dass unsere Kunden noch einen Grund mehr haben uns jederzeit weiterzuempfehlen. Gute Kenntnisse einer weiteren Sprache neben Deutsch, vorzugsweise Englisch oder Türkisch, begrüßen wir sehr. Bei Ihren anfallenden Bürotätigkeiten ist für Sie sorgfältiges Arbeiten, Zuverlässigkeit sowie freundliches und gepflegtes Auftreten selbstverständlich.

Online-Bewerbung: http://www.mediamarkt.de/webapp/wcs/stores/servlet/MultiChannelJobDetail?storeId=19501&langId=-3&jobId=13190&src=jbk

Mehr als 800 Märkte in 14 Ländern... ...mit Verkaufsflächen von bis zu 10.000 Quadratmetern und einem Sortiment von durchschnittlich 45.000 Artikeln – das sind die Eckdaten eines Handelsunternehmens, dessen außergewöhnliche Wachstumsdynamik die Branche seit mehr als 35 Jahren in Atem hält. Innovativ, kundenorientiert und wettbewerbsfreudig baut Media Markt seine Position als Europas Elektrofachhändler Nummer Eins kontinuierlich aus. Diese einzigartige Erfolgsgeschichte basiert auf einem überzeugenden Konzept.

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Ihre Aufgabe: In unserer Kunden-Hotline haben Sie ein "Händchen" für unsere Kunden, sind freundlich, absolut zuverlässig und verstehen sich als 100%iger Dienstleister. Sie sind am Telefon die "erste Adresse" und somit für unsere Kunden Ansprechpartner bei Fragen über unser breites Produktsortiment, unsere vielfältigen Serviceleistungen, unsere bestechende Werbung und haben auch ein offenes Ohr bei technischen Problemen. Zudem geben Sie unseren Kunden Auskunft über Liefertermine bestellter Ware und den Stand von Reparaturaufträgen. In Freiräumen erledigen Sie die klassischen Sekretariats- und Organisationssaufgaben wie z.B. Rechnungsbearbeitung und Lieferscheinkontrolle. Ihr Profil: Als Mitarbeiter/in für unsere Kunden-Hotline haben bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und eine sehr gute mündliche als auch schriftliche Ausdrucksfähigkeit. Ihre guten Kenntnisse auf dem Gebiet der Haushaltsgeräte und Unterhaltungselektronik verbinden Sie mit dem Spaß am Umgang mit Menschen. Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung. Natürlich sind Sie stets freundlich und souverän, so dass unsere Kunden noch einen Grund mehr haben uns jederzeit weiterzuempfehlen. Gute Kenntnisse einer weiteren Sprache neben Deutsch, vorzugsweise Englisch oder Türkisch, begrüßen wir sehr. Bei Ihren anfallenden Bürotätigkeiten ist für Sie sorgfältiges Arbeiten, Zuverlässigkeit sowie freundliches und gepflegtes Auftreten selbstverständlich. Online-Bewerbung: http://www.mediamarkt.de/webapp/wcs/stores/servlet/MultiChannelJobDetail?storeId=19501&langId=-3&jobId=13190&src=jbk
Main-Taunus-Zentrum, 65843, Sulzbach (Taunus), Deutschland
Media Markt Vollzeit unbefristet

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