Job

23.11.2017 / ID: 100235

Telefonischer Kundenberater/in mit guten Türkisch Kenntnissen

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung von Geschäftskunden und Mitarbeitern per Telefon, Email und Chat (Inbound & Outbound)
  • Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (CRM, Telefonsysteme, Datenbanken, etc.)
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten
  • Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktbereich

Ihre Voraussetzungen:

  • Muttersprachliches Niveau der Support-Sprache in Wort und Schrift (Akzent- und dialektfrei!)
  • Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
  • Service-orientiertes, geduldiges und freundliches Auftreten
  • Professionelle Kommunikationsfähigkeiten und entsprechende Soft-Skills (Geschäftskundenorientiert)
  • Gute PC-Kenntnisse (Browser-Umgang, MS-Office)
  • Gute Tastatur-Schreibleistung
  • Dienstleistungserfahrung wünschenswert

Wir bieten Ihnen:

  • Bezahlung nach Tarifvertrag 9,85 Euro / Stunde (BAP/DGB)
  • gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämienzahlung
  • Chance auf Übernahme beim Kunden nach 6 Monaten
  • 8 Wochen intensive Einschulung in das Projekt
  • Flexible Arbeitszeiten zwischen 8h und 18h (Mo-Fr)

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail 

Wir sind deutschlandweit mit rund 80 Niederlassungen präsent und beschäftigen über 8.000 Mitarbeiter. In mehr als 40 Jahren haben wir unsere Erfahrung auf dem Arbeitsmarkt ausgebaut. Als Full-Service-Anbieter unter der Personaldienstleistern bietet Unique Unternehmen die gesamte Bandbreite flexibler und innovativer Personaldienstleistungen und Arbeitssuchenden eine Vielzahl an beruflichen Möglichkeiten in den unterschiedlichsten Branchen.

Wir sind deutschlandweit mit rund 80 Niederlassungen präsent und beschäftigen über 8.000 Mitarbeiter. In mehr als 40 Jahren haben wir unsere Erfahrung auf dem Arbeitsmarkt ausgebaut. Als Full-Service-Anbieter unter der Personaldienstleistern bietet Unique Unternehmen die gesamte Bandbreite flexibler und innovativer Personaldienstleistungen und Arbeitssuchenden eine Vielzahl an beruflichen Möglichkeiten in den unterschiedlichsten Branchen.
Ihre Aufgaben: Betreuung von Geschäftskunden und Mitarbeitern per Telefon, Email und Chat (Inbound & Outbound) Bedienung aller Funktionen kundenspezifischer EDV-Systeme (CRM, Telefonsysteme, Datenbanken, etc.) Erfassung und Pflege von Kundendaten, Stamm- und Bewegungsdaten Aneignung umfassender Kenntnisse im Fach- und Produktbereich Ihre Voraussetzungen: Muttersprachliches Niveau der Support-Sprache in Wort und Schrift (Akzent- und dialektfrei!) Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift erforderlich Service-orientiertes, geduldiges und freundliches Auftreten Professionelle Kommunikationsfähigkeiten und entsprechende Soft-Skills (Geschäftskundenorientiert) Gute PC-Kenntnisse (Browser-Umgang, MS-Office) Gute Tastatur-Schreibleistung Dienstleistungserfahrung wünschenswert Wir bieten Ihnen: Bezahlung nach Tarifvertrag 9,85 Euro / Stunde (BAP/DGB) gute Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld, Prämienzahlung Chance auf Übernahme beim Kunden nach 6 Monaten 8 Wochen intensive Einschulung in das Projekt Flexible Arbeitszeiten zwischen 8h und 18h (Mo-Fr) Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail 
Achtermannstraße 24 48143 Münster
Unique Personalservice GmbH Vollzeit unbefristet

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