Job

04.12.2017 / ID: 100498

Customer Service Representative (m/f) - Personalvermittlung

Ihr Arbeitstag

  • Sie sind erste/r Ansprechpartner/in und betreuen die Bestandskunden telefonisch und/oder per Mail auf einem sehr hohen Servicelevel
  • Sie nehmen alle eingehenden Aufträge entgegen, bearbeiten und kontrollieren diese bis zur finalen Auslieferung
  • Sie überwachen relevante Termine und leiten ggf. Maßnahmen zur Termineinhaltung ein
  • Sie erstellen Angebote und verfolgen diese nach
  • Ebenso gehört die Retouren- und Reklamationsbearbeitung zu Ihren Aufgabenbereich
  • Sie bilden die Schnittstelle zu internen Abteilungen, im besonderen Maße unterstützen Sie den Vertriebsingenieur bei Neuprojekten
  • Sie erstellen, pflegen und bereinigen sämtliche Stammdaten

Das bringen Sie mit

  • Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen
  • Sie konnten bereits fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service/Kundenbetreuung/Auftragsabwicklung sammeln
  • Sie handeln stets im Sinne der Kunden und sind in der Lage für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen
  • Ihre guten Englischkenntnisse können Sie jederzeit schriftlich als auch mündlich abrufen
  • Idealerweise verfügen Sie über eine weitere Fremdsprache (Französisch, Italienisch, Türkisch, Spanisch,..)
  • Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist routiniert
  • Sie konnten bereits mit SAP SD oder einem ähnlichen CRM-System arbeiten

Als renommiertes Unternehmen mit hohem Anspruch sind wir für namhafte Firmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht. Wenn Sie die richtige Einstellung mitbringen, finden wir auch Ihren nächsten Traumjob.

Als renommiertes Unternehmen mit hohem Anspruch sind wir für namhafte Firmen erster Ansprechpartner, wenn es um die Gewinnung qualifizierter Fach- und Führungskräfte geht. Wenn Sie die richtige Einstellung mitbringen, finden wir auch Ihren nächsten Traumjob.
Ihr Arbeitstag Sie sind erste/r Ansprechpartner/in und betreuen die Bestandskunden telefonisch und/oder per Mail auf einem sehr hohen Servicelevel Sie nehmen alle eingehenden Aufträge entgegen, bearbeiten und kontrollieren diese bis zur finalen Auslieferung Sie überwachen relevante Termine und leiten ggf. Maßnahmen zur Termineinhaltung ein Sie erstellen Angebote und verfolgen diese nach Ebenso gehört die Retouren- und Reklamationsbearbeitung zu Ihren Aufgabenbereich Sie bilden die Schnittstelle zu internen Abteilungen, im besonderen Maße unterstützen Sie den Vertriebsingenieur bei Neuprojekten Sie erstellen, pflegen und bereinigen sämtliche Stammdaten Das bringen Sie mit Sie haben eine kaufmännische Berufsausbildung (z.B. als Industriekaufmann/-frau) oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium erfolgreich abgeschlossen Sie konnten bereits fundierte Berufserfahrung im Bereich Customer Service/Kundenbetreuung/Auftragsabwicklung sammeln Sie handeln stets im Sinne der Kunden und sind in der Lage für eine 100% Kundenzufriedenheit zu sorgen Ihre guten Englischkenntnisse können Sie jederzeit schriftlich als auch mündlich abrufen Idealerweise verfügen Sie über eine weitere Fremdsprache (Französisch, Italienisch, Türkisch, Spanisch,..) Ihr Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen ist routiniert Sie konnten bereits mit SAP SD oder einem ähnlichen CRM-System arbeiten
Wilhelminenstraße 25 64283 Darmstadt
adesta GmbH & Co. KG Vollzeit unbefristet

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