Ihre Aufgaben:
- Durchführung von telefonischen Bedarfs- und Zufriedenheitsanalysen
- Datenerfassung und Dokumentation von Kundenanliegen
- Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen
- Aktive und bedarfsorientierte Produktwerbung
- Durchführung von Upsellings zu Produkten
- Flexible Zeiteinteilung zwischen 8:00 Uhr bis 20:00 Uhr (Montag bis Freitag)
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wünschenswert
- Berufserfahrung von Vorteil
- Sehr gute Türkisch- oder Niederländischkenntnisse erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie sichere Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift zwingend notwendig (bei Beschäftigung in Vollzeit)
- Gute MS-Office Kenntnisse
- Eigenverantwortung, gute Umgangsformen und Freundlichkeit
ZAG zählt seit Jahren zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Als inhabergeprägtes Unternehmen legen wir dabei besonderen Wert darauf, den Bedürfnissen jedes Einzelnen gerecht zu werden. Unser Ziel ist es, Menschen dabei zu helfen und sie zu unterstützen, sich beruflich weiterzuentwickeln.
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