Job

25.11.2017 / ID: 100273

Mitarbeiter/-in Kundenservice

Ihre Aufgaben:

  • Telefonische und persönliche Beratungsgespräche
  • Betreuung von Bestandskunden
  • Durchführen von Rechnungsprüfungen im Kundenkontakt, Erteilung von Rechnungsauskünften
  • Abwicklung von Lieferantenwechseln nach gesetzlichen Vorgaben
  • Bearbeitung der Ein- und Auszüge im Netzgebiet
  • Datenbankpflege


Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung, vorzugsweise Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft
  • Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Schleupen von Vorteil)
  • Fremdsprachenkenntnisse (in türkisch, russisch etc.) wünschenswert
  • Ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten
  • Eigeninitiative, Flexibilität, hohe Belastbarkeit
  • Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
  • Positive Ausstrahlung, selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Regionales Wirtschaften und Nachhaltigkeit sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Und als Unternehmen der Stadt Tuttlingen garantieren wir, dass unsere Erlöse direkt der Stadt und ihren Bürgern zu Gute kommen. Die Stadtwerke Tuttlingen GmbH gehört zu der SWT-Gruppe. Die SWT-Gruppe, bestehend aus drei Unternehmen mit unterschiedlichen Geschäftsbereichen.

Regionales Wirtschaften und Nachhaltigkeit sind Teil unserer Unternehmensphilosophie. Und als Unternehmen der Stadt Tuttlingen garantieren wir, dass unsere Erlöse direkt der Stadt und ihren Bürgern zu Gute kommen. Die Stadtwerke Tuttlingen GmbH gehört zu der SWT-Gruppe. Die SWT-Gruppe, bestehend aus drei Unternehmen mit unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Ihre Aufgaben: Telefonische und persönliche Beratungsgespräche Betreuung von Bestandskunden Durchführen von Rechnungsprüfungen im Kundenkontakt, Erteilung von Rechnungsauskünften Abwicklung von Lieferantenwechseln nach gesetzlichen Vorgaben Bearbeitung der Ein- und Auszüge im Netzgebiet Datenbankpflege Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Berufserfahrung, vorzugsweise Branchenkenntnisse in der Energiewirtschaft Sehr gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Schleupen von Vorteil) Fremdsprachenkenntnisse (in türkisch, russisch etc.) wünschenswert Ausgeprägte analytisch-konzeptionelle Fähigkeiten Eigeninitiative, Flexibilität, hohe Belastbarkeit Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung Positive Ausstrahlung, selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
Bahnhofstraße 120, 78532, Tuttlingen, Deutschland
Stadtwerke Tuttlingen GmbH Vollzeit unbefristet

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