Job

03.12.2017 / ID: 100462

Mitarbeiter m/w im Kundenservice Deutsch, Türkisch, Polnisch, Niederländisch, Tschechisch

Beschreibung:

Sie kümmern sich um alle Belange unserer Kunden und bearbeiten ihre vielschichtigen Anfragen rund um deren Bestellung per E-Mail, per Chat und am Telefon (keine Akquise).

 

Kenntnisse:

Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch; sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen; sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail; eine gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, neu Erlerntes schnell umsetzen zu können; kundenfreundliches Denken; ausgeprägte Servicementalität & Einfühlungsvermögen; große Freude am Umgang mit Menschen; grundlegende Englisch-kenntnisse; sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word); idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden

Die Entwicklung von Amazon wird vom Innovationsgeist getrieben, der Teil unserer DNA ist. Als Hochschulabsolvent oder Praktikant haben Sie vielfältige Möglichkeiten, in Zusammenarbeit mit uns Neues zu entwickeln und komplexe Probleme zu lösen. Wir möchten weltweit die klügsten Köpfe von den besten Hochschulen anstellen und bieten verschiedenste Karrieremöglichkeiten für Interessenten mit einer ganzen Bandbreite von akademischen Abschlüssen und Qualifikationen. Das Arbeitsumfeld bei Amazon ist geprägt von Dynamik und Schnelligkeit, und wir alle sind leidenschaftlich bei der Sache, um für das Unternehmen optimale Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie in einem herausfordernden Umfeld arbeiten möchten, in dem sich jeder Tag vom vorherigen unterscheidet und in dem Sie nie auslernen, sollten Sie einen Blick auf die Stellenangebote für Absolventen werfen.

Die Entwicklung von Amazon wird vom Innovationsgeist getrieben, der Teil unserer DNA ist. Als Hochschulabsolvent oder Praktikant haben Sie vielfältige Möglichkeiten, in Zusammenarbeit mit uns Neues zu entwickeln und komplexe Probleme zu lösen. Wir möchten weltweit die klügsten Köpfe von den besten Hochschulen anstellen und bieten verschiedenste Karrieremöglichkeiten für Interessenten mit einer ganzen Bandbreite von akademischen Abschlüssen und Qualifikationen. Das Arbeitsumfeld bei Amazon ist geprägt von Dynamik und Schnelligkeit, und wir alle sind leidenschaftlich bei der Sache, um für das Unternehmen optimale Ergebnisse zu erzielen. Wenn Sie in einem herausfordernden Umfeld arbeiten möchten, in dem sich jeder Tag vom vorherigen unterscheidet und in dem Sie nie auslernen, sollten Sie einen Blick auf die Stellenangebote für Absolventen werfen.
Beschreibung: Sie kümmern sich um alle Belange unserer Kunden und bearbeiten ihre vielschichtigen Anfragen rund um deren Bestellung per E-Mail, per Chat und am Telefon (keine Akquise).   Kenntnisse: Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch; sehr gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen; sicherer Umgang mit PC, Internet und E-Mail; eine gute Auffassungsgabe und die Fähigkeit, neu Erlerntes schnell umsetzen zu können; kundenfreundliches Denken; ausgeprägte Servicementalität & Einfühlungsvermögen; große Freude am Umgang mit Menschen; grundlegende Englisch-kenntnisse; sicherer Umgang mit MS-Office (Outlook, Word); idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Umgang mit Kunden
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