Job

29.11.2017 / ID: 100406

VERWALTUNGSASSISTENT (M/W) FÜR EMEA TEILZEIT

AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN

Dieser Mitarbeiter / diese Mitarbeiterin wird den Leiter der Programmentwicklung für EMEA dabei unterstützen, die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen und die EMEA-Dienstleistungen und Programme logistisch zu koordinieren. Der Arbeitsplatz ist in Mainz.

  • Entwicklung einer Umgebung, die ISSA positiv darstellt – jede Interaktion soll in positiver Erinnerung bleiben
  • Bearbeitung von Anfragen zu Schulungen, Zertifizierungen und kostenpflichtigen Veranstaltungen, Registrierungen oder Einkäufen
  • Versand von Kundenbestellungen
  • Bewertung und Aufbewahrung von Prüfungsunterlagen
  • Eingabe und Aktualisierung von Mitgliedschaft / Kundendatenbankdateien
  • Beantwortung eingehender Anrufe zu Fragen in Bezug auf Vorteile der Mitgliedschaft, Zielsetzungen und Aktivitäten der ISSA
  • Organisation von Veranstaltungs- und Tagungslogistik und Buchung von Geschäftsreisen
  • Erledigung verschiedener Aufgaben in den Bereichen EMEA-Bürologistik, Verkäufer, Einkauf, Druck usw.
  • Unterstützung von Projekten je nach Bedarf
  • Recherche und Zusammenstellung von Informationen je nach Bedarf
  • Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern je nach Bedarf
  • Unterstützung des Mitgliedschaftsteams bei Verlängerungskampagnen
  • Kenntnisse in Adobe Creative Suite zur Aktualisierung von ISSA-Materialien (bei Bedarf)
  • Übersetzung in flüssigem Schreibstil je nach Bedarf
  • Verschiedene Verwaltungsaufgaben je nach Bedarf

KERNKOMPETENZEN

  • Muss professionell arbeiten und Initiative zeigen
  • Ist enthusiastisch und zeigt hervorragende Arbeitsmoral
  • Legt besondere Sorgfalt auf Details  
  • Findet einfallsreiche Lösungen und denkt mit
  • Kann Bedürfnisse der Mitglieder / Abteilung priorisieren und je nach Dringlichkeit reagieren
  • Hervorragende organisatorische und planerische Fähigkeiten, auch in der Nachverfolgung
  • Kann priorisieren und zeitgleich mehrere Projekte bearbeiten
  • Schnelle Umsetzung von Anweisungen und selbstständige Beschaffung, der für die Durchführung nötigen Informationen
  • Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit
  • Aufbau starker Kundenverbindungen und interner Beziehungen
  • Erfahrung in der Verwendung von Datenbanken und mit der Erstellung von Berichten, praktische Kenntnisse von Microsoft Excel und Datenbankprogrammen
  • Praktische Kenntnisse der Microsoft-Office-Software
  • Praktische Kenntnisse der Adobe Creative Suite-Programme wie InDesign, Illustrator und Photoshop von Vorteil

QUALIFIKATIONEN

  • Mindestens 2 Jahre praktische Assistenzerfahrung, vorzugsweise in B2B, kommerzieller oder industrieller Umgebung. Erfahrung mit Bildungsprodukten oder -programmen von Vorteil
  • Fließend in Deutsch und/oder Englisch. Weitere Sprachkenntnisse wie Niederländisch, Türkisch, Französisch oder Spanisch erwünscht
  • Mindestens 2 Jahre Ausbildung in den Bereichen Unternehmen, Verwaltung, Datenbanken, Vertrieb, Marketing oder ähnlichen Bereichen. B2B-Erfahrung von Vorteil

Als weltweit führender Fachverband für die Reinigungsbranche hat es sich die ISSA zur Aufgabe gemacht, einen Wandel einzuleiten, wie die Reinigungsbranche weltweit wahrgenommen wird, und diese neue Sichtweise zum Vorteil seiner Mitglieder zu nutzen. ISSA fördert die Vision, dass Reinigungsdienstleistungen nicht nur eine lohnende Investition in die Gesundheit und Umwelt sind, sondern auch die Rentabilität erhöhen. Zu den über 8.000 Mitgliedern des Verbands zählen Händler, Hersteller, Herstellervertreter, Gebäudedienstleister, unternehmensinterne Dienstleister und damit verbundene Serviceanbieter. ISSA trägt dazu bei, die Professionalität und den Erfolg seiner Mitglieder durch unterstützende Hilfsmittel für die Geschäftstätigkeit, Schulungsprodukte, Branchenstandards, Veröffentlichungen, Veranstaltungen und legislative / regulatorische Dienstleistungen zu verbessern, die sich besonders auf die Reinigungsbranche und ihren Mehrwert konzentrieren.

Als weltweit führender Fachverband für die Reinigungsbranche hat es sich die ISSA zur Aufgabe gemacht, einen Wandel einzuleiten, wie die Reinigungsbranche weltweit wahrgenommen wird, und diese neue Sichtweise zum Vorteil seiner Mitglieder zu nutzen. ISSA fördert die Vision, dass Reinigungsdienstleistungen nicht nur eine lohnende Investition in die Gesundheit und Umwelt sind, sondern auch die Rentabilität erhöhen. Zu den über 8.000 Mitgliedern des Verbands zählen Händler, Hersteller, Herstellervertreter, Gebäudedienstleister, unternehmensinterne Dienstleister und damit verbundene Serviceanbieter. ISSA trägt dazu bei, die Professionalität und den Erfolg seiner Mitglieder durch unterstützende Hilfsmittel für die Geschäftstätigkeit, Schulungsprodukte, Branchenstandards, Veröffentlichungen, Veranstaltungen und legislative / regulatorische Dienstleistungen zu verbessern, die sich besonders auf die Reinigungsbranche und ihren Mehrwert konzentrieren.
AUFGABEN UND VERANTWORTLICHKEITEN Dieser Mitarbeiter / diese Mitarbeiterin wird den Leiter der Programmentwicklung für EMEA dabei unterstützen, die strategischen Ziele des Unternehmens zu erreichen und die EMEA-Dienstleistungen und Programme logistisch zu koordinieren. Der Arbeitsplatz ist in Mainz. Entwicklung einer Umgebung, die ISSA positiv darstellt – jede Interaktion soll in positiver Erinnerung bleiben Bearbeitung von Anfragen zu Schulungen, Zertifizierungen und kostenpflichtigen Veranstaltungen, Registrierungen oder Einkäufen Versand von Kundenbestellungen Bewertung und Aufbewahrung von Prüfungsunterlagen Eingabe und Aktualisierung von Mitgliedschaft / Kundendatenbankdateien Beantwortung eingehender Anrufe zu Fragen in Bezug auf Vorteile der Mitgliedschaft, Zielsetzungen und Aktivitäten der ISSA Organisation von Veranstaltungs- und Tagungslogistik und Buchung von Geschäftsreisen Erledigung verschiedener Aufgaben in den Bereichen EMEA-Bürologistik, Verkäufer, Einkauf, Druck usw. Unterstützung von Projekten je nach Bedarf Recherche und Zusammenstellung von Informationen je nach Bedarf Zusammenarbeit mit anderen Mitarbeitern je nach Bedarf Unterstützung des Mitgliedschaftsteams bei Verlängerungskampagnen Kenntnisse in Adobe Creative Suite zur Aktualisierung von ISSA-Materialien (bei Bedarf) Übersetzung in flüssigem Schreibstil je nach Bedarf Verschiedene Verwaltungsaufgaben je nach Bedarf KERNKOMPETENZEN Muss professionell arbeiten und Initiative zeigen Ist enthusiastisch und zeigt hervorragende Arbeitsmoral Legt besondere Sorgfalt auf Details   Findet einfallsreiche Lösungen und denkt mit Kann Bedürfnisse der Mitglieder / Abteilung priorisieren und je nach Dringlichkeit reagieren Hervorragende organisatorische und planerische Fähigkeiten, auch in der Nachverfolgung Kann priorisieren und zeitgleich mehrere Projekte bearbeiten Schnelle Umsetzung von Anweisungen und selbstständige Beschaffung, der für die Durchführung nötigen Informationen Sehr gute schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit Aufbau starker Kundenverbindungen und interner Beziehungen Erfahrung in der Verwendung von Datenbanken und mit der Erstellung von Berichten, praktische Kenntnisse von Microsoft Excel und Datenbankprogrammen Praktische Kenntnisse der Microsoft-Office-Software Praktische Kenntnisse der Adobe Creative Suite-Programme wie InDesign, Illustrator und Photoshop von Vorteil QUALIFIKATIONEN Mindestens 2 Jahre praktische Assistenzerfahrung, vorzugsweise in B2B, kommerzieller oder industrieller Umgebung. Erfahrung mit Bildungsprodukten oder -programmen von Vorteil Fließend in Deutsch und/oder Englisch. Weitere Sprachkenntnisse wie Niederländisch, Türkisch, Französisch oder Spanisch erwünscht Mindestens 2 Jahre Ausbildung in den Bereichen Unternehmen, Verwaltung, Datenbanken, Vertrieb, Marketing oder ähnlichen Bereichen. B2B-Erfahrung von Vorteil
Anni-Eisler-Lehmann-Straße 3, 55122, Mainz, Deutschland
ISSA Teilzeit unbefristet

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